7/24 Teknik Destek

Hizmet Hakkında

Mikro programınızla ilgili yaşadığınız her türlü soruna uzaktan veya yerinde hızlı müdahale ediyoruz. 1996'dan beri Trakya'da edindiğimiz tecrübeyle, uzak masaüstü bağlantısıyla sorunları çoğu zaman dakikalar içinde çözüyoruz.

Hizmet Kapsamı

• Uzak masaüstü bağlantısıyla anlık müdahale
• Program hatası, donma ve bağlantı sorunlarının giderilmesi
• Fatura, e-dönüşüm ve raporlama sorunlarının çözümü
• Sürüm güncelleme ve mevzuat değişikliği uyarlamaları
• Yerinde (Trakya) destek gerektiren durumlarda saha müdahalesi

Size Ne Sağlar?

• Kesintisiz çalışan, sorunsuz bir Mikro deneyimi
• Uzaktan dakikalar içinde çözülen acil sorunlar
• Mevzuat değişikliklerine zamanında uyum
• Tek bir destek hattından kesintisiz erişim

Sıkça Sorulan Sorular